Правила та Безпека LumoSvit

Як працює LumoSvit

LumoSvit допомагає людям знаходити книги поруч і домовлятися про їх обмін або позичання.
Платформа надає інструменти для пошуку книг і звʼязку між користувачами, але не бере участі у самих домовленостях.
Усі зустрічі, передача книг і умови користування книгами відбуваються безпосередньо між користувачами.

Реєстрація та дані користувача

Для користування платформою потрібно зареєструватися і створити власну бібліотеку. Власна бібліотека і є сторінкою користувача на платформі.

Під час реєстрації користувач надає:

• свою дійсну електронну пошту (для входу та сповіщень);
• пароль (для входу);
• базову інформацію про свою бібліотеку (назва, приблизна локація на мапі).

LumoSvit не вимагає надання точної адреси, номерів телефонів або інших чутливих персональних даних.

Книги та бібліотеки

Кожен користувач самостійно додає книги до своєї бібліотеки (або видаляє їх звідти) та вирішує:

• які книги доступні для обміну або позичання;
• на яких умовах і на який термін;
• кому він готовий передати книгу.

Користувач несе відповідальність за інформацію, яку додає про книги, а також за стан та повернення книг, які він позичає у інших користувачів.

Користувач може погодити запит на позичання його книги або відмовити на свій розсуд без вказання причин.

Домовленості між користувачами

Усі домовленості на LumoSvit є взаємними та добровільними, але передбачають відповідальність сторін.

Домовляючись про книгу, користувачі погоджуються:

• дотримуватися обговорених умов;
• повертати книги в обумовлений термін;
• ставитися до книг дбайливо;
• повідомляти одне одного у разі змін або затримок.

LumoSvit не контролює виконання домовленостей, але заохочує чесну та відповідальну взаємодію.

Про безкоштовність і підтримку платформи

Користування платформою LumoSvit є безоплатним.

Ми не стягуємо плату за:

• реєстрацію та створення бібліотеки;
• пошук книг;
• спілкування між користувачами.

На сторінці “Як підтримати LumoSvit” доступна можливість добровільної підтримки платформи у форматі донатів. Донати не є обовʼязковими і не впливають на доступ до функціоналу.

Взаємна повага та поведінка

LumoSvit — це спільнота, тому ми очікуємо від користувачів:

• ввічливого та коректного спілкування;
• поваги до інших людей і їхніх кордонів та майна;
• недопущення образ, тиску або маніпуляцій.

Платформа залишає за собою право обмежити або припинити доступ для користувачів, які систематично порушують ці принципи.

Вирішення суперечок та конфліктів

LumoSvit не є стороною домовленостей між користувачами і не бере участі у вирішенні особистих конфліктів.

У разі виникнення проблем ми рекомендуємо:

• спробувати врегулювати ситуацію шляхом спокійного діалогу;
• користуватися механізмами оцінок та рейтингів (якщо вони доступні);
• припинити взаємодію, якщо виникає дискомфорт або недовіра;
• повідомити платформу про грубі або системні порушення правил.

Платформа не здійснює арбітраж і не гарантує повернення книг.

Відповідальність платформи

LumoSvit надає технічну можливість для пошуку книг і спілкування між користувачами.

Платформа:

• не несе відповідальності за дії користувачів;
• не відповідає за збереження, стан або повернення книг;
• не гарантує виконання домовленостей;
• не несе відповідальності за оффлайн-зустрічі.

Користувачі користуються платформою на власний розсуд і під власну відповідальність.

Користуючись платформою LumoSvit, користувач підтверджує, що розуміє ці умови та приймає їх.

Безпека онлайн-спілкування та оффлайн-зустрічей

Зустрічі, організовані через інтернет, потребують особливої уважності — особливо коли йдеться про дітей.

Ми радимо:

• домовлятися про зустрічі у публічних та безпечних місцях;
• не поспішати з передачею особистої інформації;
• дітям приходити на зустрічі разом із дорослими;
• чітко обговорювати умови заздалегідь.

LumoSvit не бере участі в особистих домовленостях між користувачами та не організовує оффлайн-зустрічі. Усі рішення щодо спілкування, передачі книг і місця зустрічей користувачі приймають самостійно та на власну відповідальність.

Платформа не перевіряє користувачів, не гарантує виконання домовленостей і не несе відповідальності за дії, поведінку чи наслідки взаємодії між людьми — як онлайн, так і оффлайн. Кожен користувач сам відповідає за свою безпеку, безпеку дітей та дотримання власних меж під час спілкування і зустрічей.

LumoSvit створює умови для зручного та дбайливого обміну книгами, але не може контролювати реальні обставини людських взаємодій поза платформою.