Часті запитання
Тут зібрані відповіді на найпоширеніші запитання про LumoSvit.
Якщо ви тільки знайомитеся з платформою або думаєте, чи підходить вона саме вам, цей розділ допоможе швидко розібратися.
Про LumoSvit
LumoSvit — це платформа для обміну книгами між людьми, які живуть поруч. Тут можна створити власну бібліотеку (це ваш акаунт на платформі), додавати туди книги, які ви готові позичити, і, в свою чергу, знаходити книги неподалік у інших користувачів, щоб взяти їх почитати.
Платформа створена для людей, які хочуть ділитися книжками й знаходити їх поблизу — без складних домовленостей і зайвих витрат.
На старті LumoSvit орієнтований насамперед на українців в Іспанії – платформа допомагає вирішити проблеми нестачі книг українською мовою за кордоном. Надалі LumoSvit буде відкритий для всіх, кому близька ідея ділитися книгами з іншими людьми та самому мати доступ до більшої кількості книг.
Наразі платформа працює в межах одного регіону Іспанії — Астурії. Ми починаємо локально, щоб усе працювало зручно та зрозуміло, і поступово будемо розширювати географію на всю Іспанію та на інші країни.
Так. Без реєстрації ви можете переглядати книги, користуватися пошуком і бачити, у якому місті або районі вони знаходяться.
Щоб зв’язатися з власником книги або додавати свої книги, потрібно зареєструватися (тобто створити власну бібліотеку – це і є реєстрація на платформі).
Про бібліотеку та книги
Бібліотека — це ваш профіль на платформі. Вона може бути з книжками або без них, мати власну назву та локацію.
По суті, реєстрація і створення бібліотеки — це один і той самий процес.
Можна додавати будь-які паперові книги, якими ви готові поділитися: дитячі, підліткові, дорослі, художні чи пізнавальні тощо.
Платформа особливо орієнтована на дитяче читання, адже діти швидко виростають зі своїх книжок і постійно потребують нових історій. Але загалом LumoSvit прагне підтримувати традицію читання для цілих родин та для людей будь-якого віку.
ISBN код є унікальним міжнародним кодом книги певного конкретного видання. Наявність ISBN коду допомагає уникнути плутанини: одна й та сама книга має єдину ідентифікацію, незалежно від того, як її назвати. Це робить каталог акуратним і зручним для пошуку. Цей код мають більшість книг, його легко знайти на обкладинці, на першій або останній сторінці книги.
Таке буває — наприклад, зі старими або самвидавними книгами.
У такому разі ви просто обираєте опцію «книга без коду ISBN» й додаєте решту інформації про неї у відповідні поля.
Про локацію та пошук
Під час реєстрації ви обираєте місто та район зі списку.
Точну адресу або координати вказувати не потрібно.
Ні. LumoSvit навмисно не працює з точними адресами. Ви ніде не вказуєте свою адресу чи точну локацію.
Інші користувачі бачать лише місто та район, які ви обрали при реєстрації (створенні своєї бібліотеки) — цього достатньо, щоб зрозуміти, чи книга поруч.
Місто може бути великим. Район допомагає одразу зрозуміти, чи реально домовитися про обмін без далеких поїздок.
Звісно. Ви обираєте, де саме вам буде зручно взяти книгу і повернути її після прочитання. Наприклад, ви зареєстрували свою бібліотеку в тому районі, де живете, це і є локація книг з вашої бібліотеки. Але ви можете поїхати в інше місто або працювати в іншому районі, і вам буде зручно знайти і позичити книгу там. Ви самі обираєте зручну локацію у фільтрі під час пошуку книги.
Про спілкування та обмін
Зареєстровані користувачі можуть надсилати повідомлення через платформу.
Особисті контакти не публікуються автоматично. Ви можете за власним бажанням обмінятися контактами для більш комфортного та швидкого спілкування.
На старті платформи передбачені повідомлення всередині системи з email-сповіщеннями. Це простий і контрольований формат спілкування. В подальшому ми плануємо зробити платформу ще більш комфортною для вас.
Усі домовленості та деталі про передачу книг користувачі узгоджують між собою самостійно.
LumoSvit не організовує зустрічі та не втручається в домовленості.
Відповідальність за книги та їх повернення лежить на користувачах, які домовляються між собою.
Платформа лише допомагає знайти одне одного.
Про довіру та безпеку
На платформі передбачені позначки довіри, які формуються на основі взаємодій між користувачами та дають уявлення про те, як користувач ставиться до книг та домовленостей.
Зважайте, що позначки допомагають зорієнтуватися, але не замінюють власне рішення та обережність.
Усі питання користувачі намагаються вирішити між собою.
LumoSvit не є стороною домовленостей і не несе відповідальності за конфлікти, але ми заохочуємо взаємну повагу та відповідальність.
На сторінці «Правила та безпека» ви знайдете рекомендації щодо користування платформою,
а також можете завантажити Пам’ятку безпеки для онлайн-спілкування та офлайн-зустрічей.
Про оплату та підтримку
Ні. Платформа є безоплатною для користувачів.
Так, згодом на сайті з’явиться можливість добровільної підтримки платформи донатом.
Це не є обов’язковим і ніяк не впливає на доступ до функціоналу.
Якщо ви не знайшли тут відповіді на своє питання, будь ласка, напишіть нам.
Також ми будемо дуже вдячні за ваші зауваження та пропозиції.